FAQ

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas, veja abaixo as perguntas mais frequentes e as respostas para as mesmas.

Questões gerais
O que eu preciso para comprar no carnê na Lojas Dujuca?
Se você pretende comprar no carnê, vai precisar de RG e CPF originais, comprovante de residência, referência comercial, referência pessoal, número de telefone válido e ter mais de 18 anos. Nossa venda no carnê se dá através de financeira, nós não possuímos crediário próprio. Cada financeira tem uma taxa de juros diferente, toda compra no crediário de qualquer financeira é acrescida de juros.
Posso comprar no cartão de crédito?
Sim, desde que seu cartão tenha limite de crédito disponível no valor do produto/serviço que deseja adquirir. Parcelamos em até 10x sem juros no cartão, com parcelas mínimas de R$10,00. Celulares, notebooks, tablets e video games podem ser acrescidos de juros no parcelamento com cartão de crédito. Aceitamos todas as bandeiras de cartão de crédito.
A Lojas Dujuca vende no cheque?
Não.
A Lojas Dujuca venda pela internet?
No momento nós não vendemos através da internet, nosso site de e-commerce está sendo planejado, bem como as operações para que tudo seja viável, em breve teremos novidades.
Sobre produtos
Como funciona a garantia?
Onde estão as assistências técnicas?
Quais linhas de produto a Dujuca vende?
A Dujuca instala quais produtos?
A Dujuca monta quais produtos?
Sobre entregas
Onde a Dujuca entrega?
Qual o prazo de entrega
A Dujuca faz frete?
Quero comprar numa cidade para entregar em outra cidade, é possível?